Основными принципами осуществления административных процедур являются: законность, равенство заинтересованных лиц перед законом, приоритет интересов заинтересованных лиц, открытость административной процедуры, оперативность и доступность административной процедуры, заявительный принцип одного окна, сотрудничество при осуществлении административных процедур.
Заявительный принцип одного окна – обращение заинтересованного лица с заявлением в один уполномоченный орган с приложением документов и (или) сведений, необходимых для осуществления административной процедуры, которые могут быть представлены только заинтересованным лицом.
При обращении гражданину необходимо предоставить только минимальный пакет документов для осуществления административной процедуры. Остальные документы, необходимые для осуществления соответствующей административной процедуры запрашиваются специалистом исполняющей организации, а также могут быть представлены гражданином самостоятельно.
К сведению граждан:
Книга замечаний и предложений находится у администратора, телефон 802231 75-008.
Ответственный за ведение книги замечаний и предложений администратор
Предварительное консультирование граждан осуществляется заместителем директора по основной деятельности
предварительная запись на прием к руководителю учреждения осуществляется секретарем государственного учреждения Гордеенко Ольгой Вадимовной (кабинет 74):
- по телефону 802231 70-332
- по электронной почте foc@byhovsport.by
В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» от 18 июля 2011 г. № 300-З государственным учреждением «Быховский районный физкультурно-оздоровительный центр» рассматриваются электронные обращения, которые поданы через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц http://обращения.бел.
К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия. При невыполнении данной обязанности электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу.
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. Исчисление срока начинается со дня, следующего за днем регистрации обращения.
Анонимные обращения, если в них нет сообщений о преступлении, рассмотрению не подлежат.
Письменный запрос при посещении государственного учреждения можно оставить в кабинете № 74 у секретаря Гордеенко Ольги Вадимовны
ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ!
Уважаемые заявители!
Со 2 января 2023 года в связи со вступлением в силу Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» изменяется порядок подачи электронных обращений.
Электронные обращения будут подаваться через единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (http://обращения.бел). Доступ к системе учета и обработки обращений для заявителей осуществляется бесплатно.
ВАЖНО! Действующий в настоящее время способ подачи электронных обращений – размещение в специальной рубрике на официальном сайте в сети Интернет – не будет использоваться.
В ГУ "Быховский районный физкультурно-оздоровительный центр" рассматриваются электронные обращения граждан и юридических лиц, размещенных только в государственной единой (интегрированную) республиканской информационной системе учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.
На основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19.12.2022 №877 «Об изменении постановления Совета Министров Республики Беларусь от 16.03.2005 №285 и от 31.12.2011 №1786»
ведение книги жалоб и предложений прекращено с 02.01.2023